Conditions générales applicables aux membres et non-membres ALL - Accor Live Limitless

• En réservant l’offre « Séjours hivernaux au soleil : -15 % », le client reconnaît avoir lu et accepté les conditions énoncées ci-dessous :
• Cette offre est valable, selon les disponibilités de l’hôtel sélectionné, pour tout séjour du 01/01/26 au 12/04/26 inclus dans l’un des hôtels Sofitel et Sofitel Legend participants et réservé entre le 25/12/25 et le 15/03/26 à 23 h 59, heure de Paris (UTC+1).
• Votre réservation doit être effectuée via les canaux de distribution Accor (sites Web Accor, applications mobiles Accor All, centre de réservation ALL, directement dans les hôtels) et les agences de voyages traditionnelles à l’aide d’un GDS automatiquement connecté au centre de réservation Accor.
• Aucun prépaiement en ligne n’est requis au moment de la réservation, cependant toutes les réservations doivent être garanties au moyen d’une carte de crédit valide au début de votre séjour.
•  L’offre peut être modifiée, annulée ou remplacée après la réservation, conformément à la politique d’annulation de l’hôtel. Si ces conditions ne prévoient pas de droit d’annulation ou si le droit d’annulation a déjà expiré, l’hôtel facturera la première nuit au tarif incluant la TVA.

Conditions de l’offre :

• La réduction affichée de 15 % est basée sur le tarif flexible, avec ou sans petit-déjeuner, à l’exception des hôtels proposant une seule option de forfait repas. Pour ces hôtels, la réduction de 15 % se base soit sur le tarif flexible, soit sur le tarif flexible avec petit-déjeuner, en fonction de la structure de l’offre de l’hôtel, sous réserve de la date et des conditions de disponibilité.
• La réduction ne s’applique pas aux services annexes, à la taxe touristique ou aux taxes s’ajoutant à la taxe touristique.
• L’offre « Séjours hivernaux au soleil : -15 % » peut être combinée avec le tarif membre, le cas échéant, mais pas avec d’autres remises ou offres spéciales. Cette offre ne s’applique pas aux groupes. Les conditions générales de vente relatives au tarif réservé s’appliquent.
• Les prix indiqués ne comprennent pas la taxe touristique.
• Cette offre permet de cumuler des points ALL - Accor Live Limitless dans les hôtels participants (voir la liste).

Heures d’arrivée :

Les heures d’arrivée et de départ diffèrent selon les hôtels et seront indiquées dans les conditions générales de vente relatives au tarif réservé.

Politique relative aux enfants :

La politique relative aux enfants applicable varie en fonction de l’hôtel sélectionné et sera précisée dans les conditions générales de vente relatives au tarif réservé.

Politique d’annulation et de modification :

Aucuns frais ne seront facturés en cas d’annulation ou de modification, conformément à la politique d’annulation de chaque hôtel et sur la base du tarif flexible. En cas d’annulation ou de modification après la date limite, le montant dû n’est pas remboursable.

Veuillez préciser la référence 020517 dans toutes vos communications avec les centres d’appels ou les services clients liées à cette offre.