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Soluções B2B

Caros agentes de viagem,

Esse espaço foi concebido para oferecer toda a informação necessária para fazer reservas e receber comissões, e inclui toda a lista de benefícios no programa STAR (tarifas Sofitel para agentes de viagem).

A Sofitel oferece a seus clientes uma hospedagem de serviços únicos para proporcionar uma experiência inesquecível e revitalizante em qualquer um dos nossos 120 renomados hotéis, localizados em 40 países diferentes.

Obrigado por escolher a Sofitel. Ofereceremos o melhor serviço possível.

Vejo você em breve em um hotel Sofitel!
STAR - Special Travel Agent Rates
  • COMO RESERVAR ?

    ON LINE
    On-line: para fazer uma reserva, clique aqui.

    Podemos ser facilmente contatados por meio de uma ligação local em mais de trinta países. Nosso sistema de reservas central oferece informações confiáveis e completas, incluindo tarifas e disponibilidade, o que permite aos nossos agentes treinados responder a suas perguntas em tempo real.

    SERVIÇOS DE RESERVAS SOFITEL
    Nossa central de reservas por telefone pode ser encontrada em mais de trinta países via ligações locais. Graças ao nosso sistema de reservas local, nossos representantes, treinados para responder a todas as suas perguntas sobre os hotéis Sofitel, têm acesso a informações completas e confiáveis: preços atuais, termos e condições de venda, disponibilidade em tempo real, etc. Para encontrar a central de reservas mais próxima da sua agência.

    Para encontrar a central de reservas mais próxima da sua agência, clique aqui.
  • Pagamentos de comissão

    Sem tarifas ou contratos!

    A Sofitel paga uma comissão de 10% do preço do quarto aos agentes de viagem, sem tarifas ou contratos, graças ao novo programa.
    O pagamento de comissões é efetivado pelo ATACS (Sistema de Comissão de Agência de Viagens Accor) ** dentro do período médio de 30 dias após a saída do cliente, na moeda da agência. ***

    Rastreamento do pagamento de comissões em WWW.TACSNET.COM
    ** Para hotéis pertencentes ao ATACS
    *** Em US$ como padrão

    Para obter informações adicionais, entre em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente em: RCC@ACCOR.COM
  • O PROGRAMA STAR

    O programa Special de tarifas para agentes de viagem, conhecido como STAR, oferece tarifas exclusivas para hospedagem em qualquer dos nossos hotéis pelo mundo.

    CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
    Essa oferta não se aplica a nenhuma outra oferta promocional e não é válida para reservas com tarifas diferentes já confirmadas.

    Essa oferta é disponibilizada exclusivamente para agentes de viagem para suas viagens de lazer.

    Limitado a um máximo de dois quartos por cliente, reservas sujeitas a disponibilidade nessa tarifa específica.

    Os agentes devem fornecer seu código IATA, o código TIDS da agência e um cartão de crédito para fazer a reserva.

    O pagamento por cartão de crédito ou em dinheiro (vouchers não são aceitos) deve ser realizado no hotel.

    Todos os agentes devem apresentar um cartão profissional oficial na chegada ao hotel.

    Todas as reservas devem ser feitas com antecedência por meio do site www.AccorTravelAgencies.com ou do GDS.

    Código SRS de identificação: TR1-TVL-TR3.
  • PERGUNTAS FREQUENTES

    Que tipo de tarifas a Sofitel oferece?
    Para atender efetivamente às diversas necessidades de todos os clientes, a Sofitel oferece várias categorias de tarifas, todas sujeitas a disponibilidade:
    Negociada
    Corporativa
    Promocional
    Pacotes
    Governamental
    AAA/CAA*
    Fim de semana

    * apenas nos hotéis participantes

    A que sistema GDS a cadeia Sofitel está vinculada?
    O Sofitel usa o Sabre, o Apollo/Galileo, o Worldspan e o Amadeus.

    O que é o código da cadeia do Sofitel?
    O código GDS da marca Sofitel nos GDS é SB.
    O código genérico para todos os hotéis do grupo Accor é RT (Novotel, Pullman, Sofitel, Mercure, Ibis...)

    Como posso usar o GDS para acessar informações na cadeia Sofitel?
    Para se beneficiar de uma ampla variedade de informações - marketing, eventos, programas, descrições de hotéis e mais - use os seguintes códigos:
    Sabre: HODRT
    Apollo/Galileo: HODRT
    Worldspan: G/HTL/RTQ
    Amadeus: GGHTLRTSOF


    A cadeia Sofitel usa a conectividade "integrada" para cada GDS?
    Com a conectividade "integrada" ao Sabre, ao Worldspan, ao Galiléo e ao Amadeus, o Sofitel oferece aos agentes de viagem acesso em tempo real à base de dados da Accor, na qual é possível visualizar tarifas minuto a minuto, disponibilidade de quartos e condições gerais de venda por hotel.

    Fiz uma reserva pelo GDS há mais de 24 horas e ainda não houve resposta. O que devo fazer?
    Para obter total assistência, entre em contato com a central de reservas.

    Posso fazer uma reserva on-line por uma tarifa negociada para uma companhia que já possui um contrato com a Sofitel ou com o Grupo Accor?
    Essas reservas podem ser feitas diretamente em www.AccorTravelAgencies.com após a conclusão do registro.
Nossa rede atual
Our current Network
Cada hotel Sofitel é um convite para
se descobrir um outro lugar
transbordante da art de vivre francesa,
um lugar onde "Life is Magnifique"!
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Sofitel is the only french luxury hotel brand with a presence on five continents. Whether situated in the heart of a major city or nestled away in a country landscape, each Sofitel offers a genuine experience of the French “ art de vivre”.
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* Preços iniciais. A oferta está sujeita às condições, e disponibilidade do hotel selecionado. Consulte os termos e condições de venda para os preços. Dependendo do país, estes preços poderão não incluir taxas, poderão incluir apenas IVA ou poderão incluir todas as taxas (IVA e taxa turística). Quando os preços não incluem todas as taxas, as taxas relevantes (IVA e/ou taxa turística) serão indicadas nas fases seguintes do processo de reserva. O preço apenas é garantido no momento da reserva.

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