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Spettabili agenzie di viaggi,

Questo spazio creato appositamente per voi fornisce tutte le informazioni necessarie per la vostra attività: modalità di prenotazione, pagamento delle commissioni, oltre all'elenco dei numerosi vantaggi offerti nell'ambito del programma Star (Special Travel Agent Rates).

Sofitel propone alla vostra clientela una gamma ampia e originale di soggiorni indimenticabili, sotto il segno del benessere, in oltre 120 hotel prestigiosi presenti in 40 paesi.

RingraziandoVi per averci prescelti, ci impegniamo a garantirvi completa soddisfazione.

Arrivederci a presto da Sofitel !
STAR - Special Travel Agent Rates
  • COME PRENOTARE?

    ON LINE
    Per prenotare un hotel,  cliccare qui.

    Siamo facilmente raggiungibili da oltre trenta paesi tramite chiamate locali. La nostra centrale di prenotazione dispone d'informazioni complete e affidabili, su tariffe e disponibilità, fornite dai nostri agenti pronti a rispondere in tempo reale a qualsiasi domanda.

    CENTRO PRENOTAZIONI SOFITEL
    I nostri centri di prenotazione telefonica sono accessibili da una trentina di paesi attraverso chiamate locali. I nostri agenti, sempre pronti a rispondere a qualsiasi domanda sugli hotel Sofitel, grazie al nostro sistema centrale di prenotazione, dispongono di informazioni complete e affidabili su: tariffe in vigore, condizioni di vendita, disponibilità in tempo reale... Per trovare la centrale di prenotazione più vicina alla vostra agenzia.

    Per trovare la centrale di prenotazione più vicina alla vostra agenzia,  cliccare qui.
  • Pagamento delle commissioni

    Senza spese nè contratto!

    Sofitel riconosce una commissione pari al 10% del prezzo di ogni camera, pagata direttamente alle agenzie di viaggi senza spese nè contratti, grazie a un nuovo programma.
    Il pagamento delle commissioni avviene tramite ATACS (Accor Travel Agency Commission System)** entro il termine medio di 30 giorni dalla partenza del cliente, nella valuta dell'agenzia***.

    Controllo del pagamento delle commissioni su WWW.TACSNET.COM
    ** per gli hotel che aderiscono a ATACS
    *** in mancanza, in USD

    Per qualsiasi ulteriore chiarimento si prega di rivolgersi al nostro servizio clienti:RCC@ACCOR.COM
  • PROGRAMMA STAR

    Il programma STAR, Special Travel Agent Rates, vi consente di usufruire di tariffe esclusive per i vostri viaggi personali nei nostri hotel in tutto il mondo.

    CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
    Offerta non cumulabile con altre offerte promozionali, non valida per prenotazioni già confermate di tariffe diverse.

    Offerta riservata esclusivamente agli agenti di viaggio nell'ambito di viaggi a titolo personale.

    Prenotazioni limitate a due camere massimo per cliente e soggette alla disponibilità di questo tipo di tariffa.

    La prenotazione deve essere obbligatoriamente garantita da codice IATA, TIDS dell'agenzia e carta di credito.

    Il pagamento (voucher non accettati) si esegue in hotel tramite carta di credito o contanti.

    All'arrivo in hotel deve essere esibita una tessera professionale ufficiale.

    La prenotazione deve essere eseguita in anticipo esclusivamente tramite TravelPros o GDS.

    Codice d'identificazione SRS: TR1-TVL-TR3.
  • DOMANDE E RISPOSTE

    uali sono le tariffe applicate da Sofitel?
    Sofitel propone varie categorie di tariffe per rispondere nel miglior modo possibile alle esigenze dei vostri clienti. Naturalmente sono valide in base all'effettiva disponibilità:
    Negoziata
    Corporate
    Promozionale
    Pacchetti
    Governativa
    AAA/CAA*
    Week-end

    * solo per alcuni hotel

    In quali GDS è rappresentata la catena Sofitel?
    Sofitel è presente su Sabre, Apollo/Galileo, Worldspan e Amadeus.

    Quale codice ha la catena Sofitel nei GDS?
    Il codice GDS associato al marchio Sofitel nei GDS è SB.
    Il codice generico per tutti gli hotel del gruppo AccorHotel è invece RT (Novotel, Pullman, Sofitel, Mercure, Ibis..)

    Come accedo alle informazioni sulla catena Sofitel nei GDS?
    Per accedere alle varie informazioni (marketing, programmi, descrizioni hotel...), usare i seguenti codici:
    Sabre: HODRT
    Apollo/Galileo: HODRT
    Worldspan: G/HTL/RTQ
    Amadeus: GGHTLRTSOF


    La catena Sofitel si avvale della connettivitè seamless con tutti i sistemi GDS?
    Sofitel dispone di connessione seamless con Sabre, Worldspan, Galileo e Amadeus. La connettività seamless permette alle agenzie di viaggio di vedere in tempo reale le tariffe direttamente nei database Accor, unitamente alle disponibilità, ai tipi di camere e alle condizioni generali di vendita.

    24 ore dopo una prenotazione tramite GDS, non ho ancora ricevuto la conferma della prenotazione. Che cosa devo fare?
    Rivolgersi per qualsiasi tipo di assistenza alle nostre centrali di prenotazione.

    Posso effettuare una prenotazione su Internet a tariffa negoziata per conto di una società che ha una convenzione con Sofitel o con il gruppo Accor?
    E' possibile fare questo tipo di prenotazione direttamente sul sito TravelPros dopo l'iscrizione.
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Un irresistibile invito a partire alla scoperta di un altrove immerso nell '«art de vivre» secondo lo stile francese, in luoghi in cui… «Life is Magnifique».
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Sofitel is the only french luxury hotel brand with a presence on five continents. Whether situated in the heart of a major city or nestled away in a country landscape, each Sofitel offers a genuine experience of the French “ art de vivre”.
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* Prezzi a partire da. Offerta soggetta a condizioni e disponibilità dell'hotel e alla disponibilità dell'offerta nell'hotel prescelto. Consulta le condizioni di vendita della tariffa. A seconda del paese, i prezzi potrebbero non includere le tasse, includere solo l'IVA o includere tutte le tasse (IVA e tassa turistica). Se i prezzi non includono tutte le tasse, le relative tasse (IVA e/o tassa turistica) saranno indicate nelle seguenti fasi della procedura di prenotazione. Il prezzo è garantito solo al momento della prenotazione.

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