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Nous sommes facilement contactables dans plus de trente pays via des appels locaux. Notre système central de réservation dispose d'une information complète et fiable, tarifs et disponibilités, que relaient nos agents formés à répondre en temps réel à toute question.

Nos centres de réservation téléphonique sont accessibles depuis une trentaine de pays via des numéros d'appels locaux. Nos agents, formés à répondre à toutes vos questions sur les hôtels Sofitel, disposent, grâce à notre système central de réservation, d'une information complète et fiable : tarifs en vigueur, conditions de vente, disponibilités en temps réel... Pour trouver la centrale de réservation la plus proche de votre agence.

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Sans frais ni contrat !

Sofitel paye une commission de 10% du prix de la chambre, règlée aux agents de voyage, sans frais ni contrat, grâce à un nouveau programme.
Le paiement des commissions s'effectue par ATACS (Accor Travel Agency Commission System)** dans un délai moyen de 30 jours après le départ du client, dans la devise de l'agence***.

Suivi du paiement des commissions sur WWW.TACSNET.COM
** pour les hôtels adhérent à ATACS
*** à défaut en USD

Pour toute information supplémentaire contactez notre service client: RCC@ACCOR.COM

Le programme STAR, Special Travel Agent Rates, vous permet de bénéficier de tarifs exclusifs lors de vos déplacements privés dans nos hôtels à travers le monde.

Offre non cumulable avec toute autre offre promotionnelle, non valable pour des réservations déjà confirmées de tarifs différents.

Offre réservée exclusivement aux agents de voyage dans le cadre de déplacements personnels.

Limitées à un maximum de deux chambres par client, ces réservations sont sujettes à la disponibilité de ce type de tarif.

Toute réservation sera obligatoirement garantie par code IATA, TIDS de l'agence et par carte de crédit.

Le paiment (vouchers non acceptés) s'effectue sur place, par carte ou espèces).

Une carte professionnelle officielle devra être présentée à l'arrivée à l'hôtel.

Toute réservation doit être effectuée à l'avance exclusivement via TravelPros ou GDS.

Code d'identification SRS : TR1-TVL-TR3.Offre

Sofitel propose différentes catégories de tarifs pour mieux répondre aux besoins de vos clients. Elles sont bien sûr valables selon disponibilité :
Négocié
Corporate
Promotionnel
Packages
Gouvernement
AAA/CAA*
Week-end

* pour certains hôtels seulementSofitel

Sofitel est présent sur Sabre, Apollo/Galileo, Worldspan et Amadeus.

Le code GDS dédié à la marque Sofitel dans les GDS est SB.
Cependant le code générique pour tous les hôtels du groupe Accor est RT (Novotel, Pullman, Sofitel, Mercure, Ibis..)

Pour accéder à diverses informations (marketing, programmes, descriptifs hôtel...), utilisez les codes suivants :
Sabre : HODRT
Apollo/Galileo : HODRT
Worldspan : G/HTL/RTQ
Amadeus : GGHTLRTSOF


Sofitel est connecté en seamless à Sabre, Worldspan, Galiléo et Amadeus. La connectivité en seamless donne la possibilité aux agents de voyage de voir en temps réel les tarifs directement issus de la base de données Accor, ainsi que les disponibilités, les types de chambre et les conditions générales de vente.

Pour toute assistance, merci de contacter nos centrales de réservation.

Vous pouvez effectuer ces réservations directement sur le site TravelPros  après inscription.